Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1. Algemeen Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen en transacties tussen de webshopeigenaar (hierna "wij", "ons" of "onze") en de klant (hierna "u" of "uw"). Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten en Diensten Wij doen ons best om de productinformatie zo accuraat mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, vorm of verpakking kunnen echter voorkomen. Wij behouden ons het recht voor om producten en prijzen op elk moment te wijzigen.

3. Bestellingen en Betaling

• Alle prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

• Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.

• Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren indien er sprake is van een foutieve prijsvermelding of andere onvoorziene omstandigheden.

4. Levering en Verzending

• Wij streven ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Wij kunnen echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen buiten onze controle.

• De verzendkosten en levertijden worden bij het afrekenen vermeld.

• Indien een product niet leverbaar is, nemen wij contact met u op voor een passende oplossing.

5. Retourneren en Herroepingsrecht

• U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat is.

• Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

• Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product verwerkt.

6. Garantie en Klachten

• Indien een product defect of beschadigd is bij ontvangst, dient u ons binnen 48 uur na levering te contacteren.

• Wij bieden garantie conform de wettelijke bepalingen. Gebreken veroorzaakt door onjuist gebruik vallen niet onder garantie.

• Klachten kunnen ingediend worden via onze klantenservice en zullen zo spoedig mogelijk worden behandeld.

7. Aansprakelijkheid

• Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of diensten.

• Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat u voor het betreffende product of dienst heeft betaald.

8. Privacy en Gegevensbescherming

• Wij respecteren uw privacy en verwerken uw gegevens conform de geldende privacywetgeving.

• Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestelling en zullen niet aan derden worden verstrekt zonder uw toestemming.

9. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op via onze klantenservice.